Ось кілька моментів, про які слід пам’ятати

Закриття ордерів, коли ринки закриті.
Якщо ви спробуєте закрити ордер під час вихідних або щоденної перерви торгового інструменту, ордер не закриється, доки ринок не відкриється знову.

Щоб вирішити цю проблему, зачекайте, поки ринок знову відкриється, а потім спробуйте закрити ордер.

Візуальні збої та/або проблеми з підключенням

Можуть бути випадки, коли візуальні збої або проблеми з з’єднанням створюють враження, що відкрите замовлення не закривається.

Щоб виправити це, повністю закрийте та знову відкрийте торговий термінал, а потім перевірте, чи ордер залишається відкритим.

Хеджовані позиції

Інколи хеджовані позиції можуть запобігти закриттю через високі вимоги до маржі. Коли ви закриваєте одну сторону хеджованого ордеру, це може призвести до того, що решта позицій розглядатимуться як повторно відкриті. При перерахунку маржі для ордера, що залишився, недостатня вільна маржа може перешкодити його закриттю.

Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що у вас достатньо вільної маржі, перш ніж знову намагатися закрити ордери.

Якщо ви продовжуєте стикатися з труднощами під час закриття угоди, зверніться до служби підтримки для подальшої допомоги. 

                                Бажаємо вам успішної торгівлі з ArtСap!