Що робити, якщо хтось інший відкрив торгові позиції за допомогою мого торгового рахунку?

Написано Volodymyr
Оновлено 2 тижні тому

Якщо ви підозрюєте, що хтось торгує від вашого імені, ми рекомендуємо вам негайно змінити торговий пароль вашого облікового запису. Для цього перейдіть у меню платформи на вкладку Налаштування користувача.

З’явиться вікно налаштувань, де в розділі Безпека вибираємо вкладку Змінити пароль.

Перевірте, чи нещодавно ви встановлювали будь-які експертні радники, оскільки вони запрограмовані на автоматичне відкриття угод на основі певного набору попередньо встановлених умов.

Ваші позиції можуть бути автоматично закриті через стоп-аут. У таких випадках ви побачите коментар до замовлення, у якому конкретно згадується зупинка.

Ми також хотіли б нагадати вам, що ArtCap не має доступу до жодного з ваших облікових записів, а всі паролі встановлюєте та підтримуєте ви.

                              Бажаємо вам успішної торгівлі з ArtСap!

Чи була наша стаття корисною?